Términos y condiciones rusos
Términos y condiciones de DHL Express Network de las operaciones de carro y aduanas ("T&C")
Estos T&C se aplican a los servicios proporcionados por Express Carrier DHL Express con respecto a la entrega de envíos expresos para uso personal.
- Términos utilizados aquí:
Express Carrier: DHL Express es reprimido con la Federación Rusa por dos cuerpos, DHL International AO y DHL Express Ooo. DHL Express y terceros trabajan juntos para entregar envíos expresos internacionalmente y realizar operaciones aduaneras con respecto a envíos expresos.
Aduanes de aduanas significa DHL Express OOO que realiza operaciones aduaneras en nombre y en nombre del solicitante de aduanas y otras partes interesadas de acuerdo con las leyes aduaneras de la Unión de Aduanas.
Envío expreso significa bienes enviados en modo expreso por cualquier medio de transporte utilizando organización de envío electrónico y sistema de seguimiento en www.dhl.ru Sitio web para entregar esos bienes al destinatario de conformidad con una hoja de ruta individual con el período de tiempo más corto posible y/o fijo.
El cargador significa una entidad legal, normalmente una tienda en línea, que entregó envíos expresos al transportista expreso para su entrega.
El consignatario significa un destinatario individual de envío expreso específico en la hoja de ruta DHL Express.
- T&C Sujeto
2.1. Estos T&C son una oferta pública y forman un Acuerdo de Operaciones de Aduanas y Entrega de Tipo Consensual con respecto a los envíos expresos por y Bethaeen el remitente/consignatario, el transportista expreso y el corredor de aduanas ("Acuerdo").
2.2. El destinatario de envíos expresos acepta las disposiciones de este acuerdo para ellos mismos y para otras partes interesadas directa o indirectamente, incluido el cargador, presionando en el botón, marcando una casilla o colocando cualquier otro letrero en la casilla "Acepto términos y condiciones del público Oferta, "así como/ore, por cualquier otro medio de confirmación real de su consentimiento al ordenar bienes en el sitio web del remitente.
2.3. Según la legislación aplicable en la Federación de Rusia Express, el operador y el corredor de aduanas tendrán derecho a demanda de los documentos consignatorios e información necesaria para la entrega internacional de envíos expresos y operaciones aduaneras con respecto a un envío expreso, incluidas las que contienen información que se reúnen comerciales, bancos y otros y otros y otros y otros y otros Otros secretos protegidos por la ley u otra información confidencial, y obtienen dichos documentos e información dentro de los límites de tiempo que garantizan la observancia de los requisitos especificados en la legislación aplicable.
Express Carrier and Aduans Broker por la presente reconoce y confirma que la información obtenida de información, comercial, comercial, banco y otros secretos protegidos por la ley u otra información confidencial no debe ser revelada o utilizada por el operador expreso y el corredor de aduanas y sus empleados para sus propios fines, Entregado a otra persona, a excepción de los casos previstos en la legislación aplicable en la Federación de Rusia, otros casos cuando se requiere la divulgación de la información para la entrega internacional de envíos expresos y operaciones aduaneras con respecto al envío expreso.
- DHL Express Network Términos y condiciones de transporte.
3.1. El remitente y el consignatario reconocen que los términos y condiciones de entrega de DHL express normales se aplican al transporte de bienes a través de DHL Express Network; Las disposiciones clave de las mismas que son esenciales para el destinatario se enumeran a continuación:
Entregas y unodeliverables
Los envíos no se pueden entregar a cajas PO o códigos postales. Los envíos se entregan a la dirección del receptor dada por el remitente, pero no es necesario en el receptor nombrado personalmente. Los envíos a direcciones con un área de recepción central se entregarán a esa área.
DHL puede notificar al receptor de una próxima entrega o una entrega perdida. Se puede ofrecer al receptor opciones de entrega alternativas, como la entrega en otro día, no se requiere firma, redirección o recolección en un punto de servicio DHL. El remitente puede excluir ciertas opciones de entrega a pedido.
Si el envío se considera que BeettoPtable se describe en la Sección 2, o si se ha subestimado para que la Aduana purifica, o el receptor no puede identificarse o ubicarse razonablemente, o el receptor rechaza la entrega o para pagar los dutomos de adusts u otros cargos de envío, DHL será para los esfuerzos para esfuerzos Para devolver el envío al remitente a costo del remitente, en defecto que el envío se puede liberar, distraer o vender sin consultar ninguna responsabilidad al remitente o cualquier otra persona, con los ingresos aplicados contra las tareas aduaneras, los cargos de envío y la istenativa relacionada y relacionada y relacionada. Costos con el saldo de los ingresos de una venta que se devolverá al remitente. DHL tendrá el derecho de destruir cualquier envío que cualquier ley evite que DHL regrese al remitente, así como a cualquier envío de bienes bailosos.
Inspección
DHL tiene el derecho de abrir e inspeccionar un envío sin previo aviso por seguridad, seguridad, aduanas u otras razones regulatorias.
La responsabilidad de DHL
La responsabilidad de DHL con respecto a cualquier envío transportado por aire (incluido el transporte por carretera auxiliar o paradas en el camino) está limitada por la Convención de Montreal o la Convención de Varsovia, según corresponda, o en ausencia de dicha Convención, a la inferior de (i) Valor actual del mercado o decolad, o (ii) 19 derechos de dibujo especiales para kilogramo (aterrizando $ US 26.00 para kilogramo). Dichos límites también se aplicarán a todas las demás formas de transporte, excepto donde los envíos se llevan solo por carretera, cuando se aplican los límites a continuación.
Para los envíos transfronterizos transportados por carretera, la responsabilidad de DHL se considerará o se considerará limitada por la Convención para el transporte internacional de bienes por carretera (CMR) al menor de (i) valor de mercado actual o valor declarado, o (ii) 8.33 Derechos especiales de dibujo para kilogramo (aterrizando $ US 14.00 para kilogramo). Dichos límites también se aplicarán al transporte de carreteras nacionales en la abyencia de cualquier límite obligatorio o de menor responsabilidad en la ley nacional de transporte aplicable.
Si el cargador considera estos límites como insuficientes, debe hacer una declaración especial de valor y solicitar un seguro como se describe en la Sección 8 o hacer sus propios acuerdos de seguro.
La responsabilidad de DHL se limita estrechamente a la pérdida directa y el daño al envío solo y a los límites de kilogramo en esta SECACIÓN 6. Todos los demás tipos de pérdida o daño están excluidos (incluidos, entre otros, ganancias perdidas, ingresos, interesantes, negocios futuros), Wheer tal pérdida o daño es especial o indirecto, e incluso si el riesgo de tal pérdida o daño era marrón para la atención de DHL.
DHL hará todos los esfuerzos razonables para entregar el envío de acuerdo con los horarios de entrega regulares de DHL, pero estos horarios no son vinculantes y no forman parte del contrato. DHL no es responsable de los daños o pérdidas causadas por el retraso, pero para ciertos envíos, el remitente puede reclamar una compensación de retraso limitada bajo los Términos y condiciones de garantía de devolución de dinero, que están disponibles en el sitio web de DHL en www.dhl.com o del servicio al cliente.
Reclamos
Todas las reclamaciones deben presentarse por escrito a DHL dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que DHL aceptó el envío, en defecto que DHL no tendrá ninguna responsabilidad. Las reclamaciones se limitan a un reclamo de envío, cuyo asentamiento será un acuerdo completo y final para toda pérdida o daño en relación con el mismo.
Circunstancias más allá del control de DHL
DHL no es responsable de ninguna pérdida o daño que surja del control de la circunstancia de Beylond DHL. Estos incluyen, entre otros, daños eléctricos o magnéticos, o borrado de imágenes electrónicas o fotográficas, fecha o grabaciones; Cualquier defecto o característica relacionada con la naturaleza del envío, incluso si se sabe que DHL; Cualquier acto u omisión de una persona no empleada o contratada por DHL, p. Ej. Cargador, receptor, tercero, aduanas u otro funcionario del gobierno; "Fuerza mayor" - p. Ej. Terremoto, ciclón, tormenta, inundación, niebla, guerra, accidente aéreo, embargo, disturbios, conmoción civil o acción industrial.
Enrutamiento
El remitente acepta todo el enrutamiento y el desvío, incluida la posibilidad de que el envío pueda llevarse a través de lugares intermedios.
3.2 Texto completo de los términos y condiciones de red DHL express de текст y las condiciones están disponibles en www.dhl.ru Sitio web.
- Términos y condiciones de operaciones aduaneras
4.1. Agente de aduana:
4.1.1 May realiza una declaración aduanera de envíos expresos;
4.1.2. Informará al consignatario la fecha de la llegada de los bienes a la instalación de almacenamiento temporal (TSF) por fax o correo electrónico;
4.1.3. Realizará otras acciones estipuladas en las leyes aduaneras de la Unión Aduanera y la Federación de Rusia según sea necesario para realizar las operaciones aduaneras como una persona autorizada por el consignatario para actuar con respecto a los envíos expresos en declive.
4.2. El consignatario deberá proporcionar detalles y documentos integrales y precisos a la declaración de los artistas de los envíos expresos tal como se estipulan en las leyes aduaneras de la Unión Aduanera y la Federación Rusa y proporciona documentos adicionales a solicitud del corredor de aduanas.
Todos los documentos requeridos para decola los bienes deben proporcionarse dentro de los diez (10) días calendario desde el momento en que los bienes llegan al TSF.
4.3. El consignatario tomaría formalidades relacionadas con la frecuencia de recibir envíos a su propio riesgo y costo
4.4. El cargador y el destinatario garantizan que tienen autoridad legal u otros motivos legales para que el corredor de aduanas realice acciones legalmente relevantes en su nombre y serán totalmente responsables de proporcionar información integral y precisa con respecto a los envíos expresos.
- Responsabilidad de las partes
5.1. El consignatario será responsable de las sanciones penales impuestas al corredor de aduanas como resultado de la incumplimiento de las regulaciones aduaneras de este último dos a la falla del destinatario de proporcionar información y documentos integrales y/o precisos, incluidas las inconsistencias en el transporte bien a sus documentos que acompañan en términos. En términos de su nombre, cantidad, otras características que afectan dos declaraciones, así como el destinatario que se retrasa en proporcionar esos documentos e información; y en ese caso, el consignatario reembolsará al corredor de aduanas todos los montos de tales sanciones en contra de la factura separada.
5.2. El corredor de aduanas no será responsable de las ganancias perdidas u otros daños consecuentes y contingentes del destinatario, incluso si dichos daños son previsibles o se les ha dado a conocer el corredor de aduanas o el corredor de aduanas podría o debería haberlo sabido sobre ellos.
5.3. Las partes serán liberadas de la responsabilidad por el incumplimiento total o parcial de sus respectivas obligaciones en virtud del presente si se convirtió en una resalta de las circunstancias de fuerza mayor y esas circunstancias afectaron directamente el desempeño de este Acuerdo.
- Tarifas de servicio y pago para operaciones aduaneras:
6.1. Las tarifas de servicio se determinan en función de las tarifas del corredor de aduanas a partir de la fecha de la factura, incluidas las cantidades de aduanas y otras tarifas pagadas por el corredor de aduanas mientras proporciona servicios aquí.
6.2. El consignatario debe pagar por los servicios del corredor de aduanas.
6.3. El corredor de aduanas se reserva el derecho de retener los bienes del consignatario a expensas de este último hasta que los servicios del corredor de clientes proporcionados al consignado a continuación se pague en su totalidad.
- Disposiciones generales
7.1. Si el texto de T&C y/o Acuerdo cambia, las partes acuerdan aplicar la T&C efectiva a partir de la fecha de consentimiento especificada en la cláusula 2.2.
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3.2 полный текст su disposición www.dhl.ru .
- У Clase сafi сения теннных оераций
4.1. Таменный представитеculo:
4.1.1 вправе производить теннное декларирование эithi hatriusi;
4.1.2 обraceз reclamó инфорijoent.
4.1.3 обraceзold сkes с шать друие действиа, lu. эithi эithusi
4.2. Полчатель обraceз reclamado предостаomba теннно comter дерации, д clima оествлени esposa декларирeno
Represente неохходиijo дtichenti н regalo
4.3. Полчатель оriccaceз afirmó саizzi сотнльно соблюлю muchos ворomine рности, сascннныalog границπ.
4.4. NCES о х и иени Osci полнаю ответствено lugar So y циlado ’bato édonati эithi эithi гicular.
- Оет dolor
5.1. Полчатель несет оетветственн so ando за шт intermed VERTADO, н нÉCLA чае полчатель оriccleзncy воззестить тененннореcelqueG оннованиrs.
5.2. Тененный представите ideagu de la tienda de tenta ателgr, даже ес»
5.3. Стороны ооо compañía ы, Omen эwarth оolla го д olores.
- Тариы и олт у по соершению тенных оераций:
6.1. С regalo de los grados de у у у ’Thirianti. оказании у н наст no Muriat.
6.2. УOLOCH таменentara представите idea доiencia
6.3. Тнный предс cogere оказанных полчателю п п настощeccion ‘ововоре.
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7.1. В слчае stico иененениeno текс regalo de 2.2.